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企业EAP​

EAP (Employee Assistance Program) 即员工心理援助项目,是由企业组织出资,作为一项福利给员工及其家庭成员提供的系统长期的心理健康服务项目。通过专业人员对组织及员工进行诊断和建议,提供专业指导、培训和咨询,帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题,具有增进个人心理健康和提高组织效益两方面的目标。


EAP 需要解决的个人问题主要是:压力、情绪、人际关系及心理困扰。


对单位问题的帮助则涉及:裁员心理危机、灾难性事件、工作中的公平感、降低意外事故出错率、问题员工、减少缺勤率,提升满意度指标、降低离职率、协助进行绩效沟通等多方面。